En Kalioniaulon nos tomamos en serio la confidencialidad. Esta política explica cómo recogemos, usamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas, cumpliendo el RGPD.

Qué información recogemos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para procesar consultas y mejorar nuestros servicios.

• Datos de contacto como nombre, correo electrónico y teléfono cuando rellenas el formulario.
• Información técnica (IP, dispositivo, navegador) mediante cookies y tecnologías similares.
• Detalles de consultas y mensajes enviados a través del sitio web.
• Preferencias de comunicación y consentimientos explícitos que nos otorgues.

Cómo usamos los datos

Utilizamos tu información solo para responder tus solicitudes y personalizar nuestra atención.

• Responder y gestionar consultas directas enviadas a través del formulario.
• Mejorar la navegación y experiencia personalizada en el sitio web.
• Analizar tendencias de interacción para optimizar contenido y comunicación.
• Cumplir requisitos legales y defender derechos si fuera necesario.

Base jurídica del tratamiento

Tratamos los datos bajo las bases legales del RGPD aplicable.

El tratamiento se fundamenta en el consentimiento explícito que prestas al enviar tus datos y en el interés legítimo de brindarte mejor atención.

Cesión de datos

No compartimos tus datos con terceros salvo en supuestos legales.

• Proveedores tecnológicos que garantizan seguridad y confidencialidad, bajo contratos adecuados.
• Obligaciones legales de autoridades y tribunales si así fuera requerido legalmente.
• Transferencias internacionales solo bajo garantías RGPD y protección equivalente.

Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger contra acceso, pérdida, alteración o divulgación no autorizada. La transferencia de datos se hace encriptada y revisamos protocolos periódicamente.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad en cualquier momento.

• Acceso: solicitar confirmación, copia y detalles de tus datos.
• Rectificación: actualizar o corregir información inexacta de nuestros registros.
• Supresión: pedir eliminar datos no necesarios o sin justificación legal.
• Oposición y limitación: rechazar ciertos tratamientos o solicitar restricciones.

Cookies y analítica

Usamos cookies necesarias y analíticas para mejorar la web. Puedes gestionar preferencias o revocar consentimiento en cualquier momento.

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Contacto

Para dudas, reclamaciones o ejercer tus derechos, contacta con nuestro equipo de protección de datos.

Actualización de la política

Esta política puede modificarse. Revisaremos la fecha y notificaciones relevantes en caso de cambios sustanciales.